Otimização de Processos e Previsibilidade na Indústria Farmacêutica

Análises preditivas revolucionaram a eficiência em indústria farmacêutica

Contexto do cliente

Uma das principais farmacêuticas globais, com atuação na América Latina, enfrentava desafios significativos na gestão de dados relacionados à demanda e distribuição de medicamentos. A complexidade do cenário envolvia a coleta de informações dispersas de distribuidores e contratos de venda, dificultando a tomada de decisões estratégicas e o planejamento de demandas futuras. Inicialmente, os dados estavam fragmentados em várias fontes, exigindo até 3 dias para análises que agora são realizadas em tempo real. A empresa necessitava consolidar essas informações em um relatório unificado, capaz de proporcionar insights rápidos e precisos sobre o desempenho dos medicamentos e contratos de venda.

Desafio

O principal desafio era cruzar dados internos com informações de vendas da IQVIA, a fim de obter insights acionáveis que melhorassem a gestão de uma equipe de vendas robusta, composta por mais de 500 profissionais. A empresa também buscava prever a demanda futura para otimizar a produção e distribuição de medicamentos, além de garantir que as distribuidoras não ficassem sem estoque.

Solução

Para resolver esses desafios, foi implementada uma série de iniciativas:

Consolidação de Dados

Dashboard unificado consolidou dados de distribuidores, IQVIA e contratos, trazendo visibilidade clara da demanda e do desempenho dos medicamentos.

Integração com Dados Externos

Foram integrados dados de pesquisa de farmácias, comprados de fornecedores especializados, para melhor compreensão do mercado e análise de desempenho.

Automatização e Otimização

Desenvolveram-se rotinas automatizadas que eliminaram a necessidade de processos manuais, reduzindo o tempo de análise de dias para minutos.

Análises Preditivas

Modelos preditivos com machine learning anteciparam a demanda em até 6 meses, apoiando o planejamento de vendas com mais precisão.

Arquitetura Medallion

Uma abordagem em camadas foi utilizada para organizar e otimizar a gestão dos dados, facilitando o acesso e a análise em tempo real.

Resultados

Os resultados alcançados foram significativos e impactantes:

Redução de Tempo

A análise que antes levava até 3 dias para ser concluída agora é feita em tempo real, permitindo uma resposta rápida às mudanças de demanda.

Eficiência Operacional

Operacional: O dashboard consolidado proporciona uma visão clara e imediata da demanda e do desempenho dos contratos, melhorando a tomada de decisões estratégicas.

Previsibilidade

As análises preditivas permitem prever a demanda futura com uma precisão que variou de 82,9% a 99,2%, otimizando a produção e distribuição de medicamentos.

Qualidade e Confiabilidade

A reorganização e padronização dos dados aumentaram a confiabilidade das informações, facilitando a identificação e correção de erros.

Big Numbers

8x mais rápido

unificamos 3 relatórios e reduzimos o tempo de espera de atualização de 4 horas para 30 minutos.

São aproximadamente 26 mil acessos por mês, com um total de 834 usuários.

Mais de 500 profissionais acessando os dashboards diariamente.

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