Expandir o papel da plataforma para além da entrega de conteúdo, evoluindo para um ecossistema de produtos digitais
Portal de saúde em Portugal com operações digitais escaladas
Sobre o Cliente
O Tua Saúde é a plataforma de saúde em língua portuguesa mais visitada do mundo. Como parte do grupo Rede D’Or, desempenha um papel estratégico na educação em saúde pública, disponibilizando conteúdo revisado por médicos sobre bem-estar, nutrição e condições clínicas, escrito por profissionais de saúde licenciados e projetado para acessibilidade em massa. Com mais de 1 bilhão de visualizações de página mensais, o portal não é apenas uma potência de conteúdo, mas também um ponto de contato digital com vasto potencial para serviços, monetização e engajamento do usuário.
O Desafio
À medida que a Tua Saúde entrava em uma nova fase de crescimento estratégico sob o comando do grupo Rede D’Or, a organização definiu como prioridade fortalecer suas capacidades digitais e oferecer novos serviços centrados no usuário em escala. A liderança reconheceu que, para desbloquear o desempenho da plataforma, seria necessário mais do que poder de engenharia: era preciso contar com um parceiro tecnológico estratégico capaz de remodelar sua força digital sem desacelerar a máquina editorial
Acelerar o desenvolvimento de recursos para atender às expectativas do público e aos marcos de negócios
Melhorar a velocidade de entrega, mantendo a integridade do conteúdo e a confiança do usuário
Implementar práticas mais fortes de governança tecnológica e DevOps
Implementar uma ferramenta de agendamento de consultas médicas em um prazo de 90 dias
Estabelecer parceria com uma empresa de tecnologia capaz de atuar com rapidez, precisão e fluência nos negócios
A Solução
A equipe da OGI operou com total autonomia e profunda integração às áreas de negócios da Tua Saúde. O escopo de entrega incluiu:
Montar uma equipe multidisciplinar (Desenvolvedores, QA, APM) alinhada à visão do produto
Aplicando metodologia Ágil, práticas de TDD e automação de DevOps
Priorizando a entrega do novo módulo de agendamento em até 3 meses
Refatoração e escalonamento da base de código legado baseada em PHP
Apoiar a experimentação de UX com testes A/B frequentes e harmonização de layout
Acelerando o tempo de lançamento de novos recursos com ciclos de entrega quinzenais
Mais de 70% de todas as solicitações de recursos foram entregues em menos de 16 dias.
As lacunas de governança foram solucionadas por meio de consultas contínuas, remoção de gargalos críticos e aumento na produtividade geral.
Impacto Estratégico
Mais de 70% of do backlog de recursos entregues em ciclos de <16 dias
Aumento de 10% na conversão de agendamentos
Lançamento bem-sucedido do módulo de agendamento em menos de 90 dias
Plataforma legada modernizada com fundamentos Agile e DevOps
Evolução da UX impulsionada pela experimentação e ciclos de feedback
Estabilidade da plataforma preservada e observabilidade aprimorada, garantindo interrupção zero dos serviços em um ambiente de alto tráfego
Resiliência de SEO suportada durante mudanças no algoritmo do Google por meio de ajustes técnicos
Eliminação do ponto único de falha na propriedade técnica.
