Definindo o escopo adequado
O primeiro desafio foi a falta de clareza e padronização sobre quais informações registrar, dificultando a definição dos parâmetros essenciais para análise e armazenamento
o desafio
O desafio de catalogar os dados do mercado farmacêutico era grande. Com operação global, nossa cliente enfrentava dificuldades consideráveis na gestão de seus metadados. Havia, primeiramente, a tarefa complexa de definir quais dados cruciais deveriam ser coletados e armazenados, criando um resumo acessível para todas as sedes globais. Além disso, a falta de uma equipe qualificada para operar a ferramenta global de catalogação de dados representava um obstáculo significativo. O dilema era claro: como catalogar indicadores vitais, dados de áreas e termos de negócios, criando uma estrutura capaz de otimizar buscas e fornecer um glossário de dados acessível a todos no grupo? Um exemplo prático era a consulta de indicadores de vendas por trimestre, por produto, que se tornava complicada sem uma catalogação eficaz
Enfrentando desafios com licenciamento
O desafio adicional foi a demora de quase um ano na licença da plataforma, mas a equipe seguiu com a coleta e padronização, deixando os dados prontos para inserção
A Solução
O projeto para a padronização dos dados e aplicação da governança começou com um mês de análise detalhada para compreender totalmente o escopo. Ficou claro que era crucial focar na padronização dos documentos antes de coletar os dados, seguindo as melhores práticas do DAMA-DMBOK (Corpo de Conhecimento em Gerenciamento de Dados). Para dar andamento, realizamos uma prova de conceito com uma amostra de três projetos, criando modelos com as informações necessárias para coleta e armazenamento de dados, além de orientações para que as equipes preenchessem os documentos de forma consistente. Como parte das etapas rumo à padronização, um colaborador da empresa foi capacitado para liderar iniciativas de Governança de Dados e operar a ferramenta da organização. Também promovemos um workshop de conscientização e compartilhamento de conhecimento para toda a equipe, fortalecendo a compreensão da importância do trabalho realizado. Essas ações resultaram em uma mudança positiva na cultura organizacional, em que a governança de dados passou a ser reconhecida como um elemento essencial que agrega valor ao negócio
