Fabricante de automóveis global cria plataforma de gestão de garantia estendida em parceria com a Objective

Velocidade na entrega garantiu Time to Market ideal para a montadora e aumento da eficiência nos processos

Esse cliente da Objective é um dos mais importantes fabricantes de automóveis e motocicletas do mundo. Com o objetivo de manter-se competitivo no mercado, tinha como meta expandir seus produtos para um público ainda mais abrangente. Nesse sentido, contratou a Objective para viabilizar, por meio do desenvolvimento na plataforma Liferay, um portal para gestão e venda de garantia estendida para veículos semi-novos.

Desafio do Time to Market

O principal desafio desse cliente era reduzir o Time to Market. O projeto já estava em desenvolvimento há um ano, com entrega concluída de apenas um dos nove módulos necessários. Durante esse período, os concorrentes da montadora começaram a lançar produtos semelhantes, aumentando a urgência de colocar a plataforma no mercado o mais rápido possível. Para resolver esse desafio e lançar o produto dentro do prazo ideal, o cliente recorreu à expertise da consultoria Objective, com mais de 45 clientes atendidos globalmente.

Velocidade e qualidade na entrega

A equipe Objective atuou em duas frentes distintas para o desenvolvimento da plataforma. Enquanto a primeira equipe fez a análise do código legado (conformidade de segurança, qualidade e eventuais ajustes necessários), o outro time fez o mapeamento do escopo e prototipação dos fluxos seguintes. Com uma estratégia de entrega contínua, utilizando o modelo Kanban, o sistema foi entregue em apenas 3 meses, sem bugs e dentro do prazo previsto pelo cliente. 

O poder da entrega contínua 

Durante o desenvolvimento da plataforma, 9 APIs foram integradas, 5 sistemas conectados, 80 fluxos mapeados, 500 cenários de testes aplicados. Esses processos permitiram a integração da plataforma com concessionárias e seguradoras, a certificação de veículos e ganho de eficiência para a montadora. Esse projeto teve como base uma gestão data-driven e transparente com uma interação de entrega contínua, que promoveu um “relacionamento confiável, transparente e colaborativo” de acordo com o feedback dos stakeholders do cliente da Objective.

Após o lançamento do produto no mercado, a equipe Objective atuou no desenvolvimento de novas funcionalidades, como por exemplo, os módulos de faturamento, consulta e relatórios, bem como a integração de novas concessionárias e seguradoras. A atuação com entregas de valor contínuas proporcionou ao cliente o lançamento do produto no mercado com velocidade e qualidade necessária para se destacar frente aos concorrentes. 

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