Marketplace de seguros: caminhos para seguradoras na era digital  

O mercado de seguros no Brasil teve crescimento de 20% no primeiro semestre deste ano, segundo o Boletim IRB+Mercado. Essa evolução do setor está ligada a transformação digital dos negócios que tem proporcionado recursos para as empresas entregarem melhores experiências aos usuários. Logo, com o objetivo centralizar as ofertas e os processos, as seguradoras têm apostado na criação e desenvolvimento de marketplace de seguros.

Nesse artigo, você entende mais sobre esse conceito e como ele pode ajudar a evoluir o modelo de negócio da sua seguradora.

Marketplace de seguros: como funciona e qual a importância?

Marketplace de seguros é uma plataforma que centraliza produtos e serviços de seguradoras e corretoras de seguros com o objetivo de otimizar a busca dos usuários e agilizar o atendimento. Esse modelo de negócio amplia as possibilidades do mercado e agrega também outros segmentos como por exemplo, o setor financeiro.

Esse tipo de estrutura funciona como um shopping virtual mediado por uma empresa e integrado a outros sistemas. Nesse sentido, permite a personalização do atendimento e a otimização da entrega, visto que, atende a expectativa do cliente ao centralizar opções de compra e informações do usuário.

O Marketplace de seguros é importante porque consolida a era digital no setor. Isso porque, esse modelo de negócio reconhece a competitividade e prioriza a entrega de valor. Dessa forma, seguradoras e corretoras de seguros nos próximos anos não estarão focadas na competição entre preços, mas no diferencial de entrega e na ampliação de visibilidade no mercado.

Vantagens de um Marketplace de seguros

O ambiente digital transformou a forma como os negócios operam e também como os clientes compram. Nesse sentido, para seguradoras e corretoras de seguros continuarem competitivas no mercado é preciso considerar o compartilhamento de informações como algo inerente à evolução dos negócios. Isso porque, a demanda de mercado e a velocidade das transformações exigem ações em conjunto. Conheça a seguir as vantagens de ter um marketplace de seguros:

Aumento nas vendas

A integração de sistemas e a otimização dos processos permitem uma melhor experiência e também a efetividade da compra. Assim, ao ter um marketplace de seguros, é possível automatizar a busca do usuário através de um único formulário de cotação de seguros e entregar resultados de diferentes produtos e serviços de forma simultânea. 

Personalização da oferta

As parcerias agregadas ao marketplace de seguros possibilitam a oferta de produtos e serviços de maneira personalizada. Desse modo, a plataforma consegue atender de forma dimensionada às expectativas do usuário. Além disso, essa ferramenta se torna outro canal estratégico de publicidade.

Visibilidade de mercado

A centralização de marcas e produtos gera maior visibilidade de mercado. Nesse sentido, ao criar um marketplace de seguros, a seguradora agrega público e também se destaca entre os pólos concorrentes. Com a entrega de valor como foco, essa vantagem se torna essencial para a evolução do negócio.

Desenvolver a plataforma de Marketplace de seguros internamente ou com parceria estratégica?

Desenvolver uma plataforma inovadora pode ser desafiador, mas os resultados alcançados podem ser primordiais para garantir o espaço de mercado nos próximos anos. Nesse sentido, para não precisar tirar foco dos negócios, grandes empresas têm optado por formar parcerias estratégicas e agregar equipes externas para o desenvolvimento de seu marketplace de seguros. Conheça abaixo as vantagens de optar por um serviço terceirizado:

Economia com recursos humanos e equipamentos

Evita gastos com locação de infraestrutura, atualização e manutenção de equipamentos. Além disso, reduz custos de contratação, integração e qualificação de novos colaboradores.

Equipe profissional especializada

A alocação de profissionais externos oferece talentos especializados e garante foco total no desenvolvimento do projeto. Além disso, possibilita que a equipe interna concentre o tempo em outras divisões do negócio.

Tecnologia e segurança

A escolha pela terceirização é uma tendência de mercado porque entrega segurança e tecnologia no desenvolvimento de projetos. As equipes externas oferecem metodologias avançadas e também tecnologia de ponta, o que garante desempenho e entregas de qualidade.

Quer saber mais como equipes externas podem ajudar a construir plataformas inovadoras com especialidade no mercado de seguros? Converse com nossos especialistas!