Ilustração de finanças como calculadora e gráficos para ilustrar as funcionalidades do NG Billing

Otimize custos e evolua a gestão do seu faturamento recorrente com uma solução de CRM & Billing completa, robusta, escalável e customizada para cenários complexos de múltiplos produtos e regras de negócio.

O NG Billing surgiu do complexo cenário de Telecom para processar grande quantidade de dados de forma escalável e gerenciar múltiplos produtos e contratos de forma automatizada, com flexibilidade para atender adequadamente aos requisitos de cada negócio, reduzindo custos e estruturando a operação para o crescimento dos negócios.

A solução modular e customizável foi desenvolvida para o mercado brasileiro, atendendo a todas as obrigações legais e está preparada para diversos segmentos que atuam no modelo de faturamento recorrente exigindo robustez, agilidade, automação e confiança de dados.

Com mais visibilidade e controle da operação você aumenta receita, focando no que realmente importa, o core do seu negócio.

Como o NG Billing pode ajudar o seu negócio?

Ilustração de gráfico de crescimento
Aumente a receita recorrente e encante seu cliente

Uma plataforma integrada é capaz de melhorar a experiência do cliente, reduzir perdas de faturamento e consequentemente aumentar sua receita recorrente.

Pessoa analisando gráficos em tablet
Seja melhor no que realmente importa

Reduza custos e aumente a eficácia da operação com automação completa de processos e terceirização de atividades operacionais através de BPO.

Imagem de alguns alfinetes sobre um papel escrito "Cost" e "Value"
Dê segurança para seus stakeholders

Tenha dados consistentes e centralizados para o processo de decisão, gerando impactos positivos na agilidade, produtividade e rentabilidade do negócio.

Moedas
Cresça com segurança e flexibilidade

Mantenha os processos de cobrança mapeados e padronizados, automatizando cada etapa da cobrança recorrente sem perder a flexibilidade e autonomia no atendimento.

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Ilustração de gráfico de finanças

R$ 4 bi por ano gerenciado

Uma plataforma robusta para a tender a grande operações com alto volume de transação.
Ilustração de gráfico crescente

5 milhões de usuários gerenciados

Maior controle e automação para suportar um alto crescimento do negócio com menor impacto no time.
Ilustração de engrenagem em cima de janela de navegador

+50 mil cenários de testes

A qualidade do desenvolvimento da Objective com TDD garante a estabilidade do NG Billing.
Ilustração de pessoa com uma ideia

+200 mil horas de desenvolvimento

Seu time foca na gestão do negócio e a Objective garante a inovação da sua solução de billing.

Funcionalidades do NG Billing

Ilustração de headset e balão de fala
Gestão de atendimento
Dashboards e relatórios que auxiliam a identificação de reincidências no atendimento, problemas físicos, de negócio e propensão de churn.
Gestão de produtos
Com definição de políticas de preços, aspectos fiscais e contábeis integrados ao ERP, integração de aprovisionamento (comandos para controle de acesso ao produto/serviço em sistemas externos), além de outros elementos fundamentais para a gestão eficiente de sua operação.
Ilustração de pessoas formando um time
Gestão de time de campo
Controle de toda a agenda e produtividade das equipes com aplicativo para os técnicos executarem as ordens de serviço, garantindo a consistência do produto vendido com o equipamento e qualificação técnica necessários para instalação.
Ilustração de olho com símbolo de dinheiro
Faturamento e arrecadação
Possui faturamento de produtos nas modalidades pré-pago (avulso e recorrente) e pós-pago (antecipado ou postecipado) que permite o setup conforme o perfil do cliente, e disponibiliza a configuração de ciclos conforme a política de vencimentos da empresa, que também é parametrizável. Possui integração (inclusive "online") com diversos meios de cobrança e múltiplas financeiras, e alta flexibilidade com baixo custo para implementar novas soluções.
Ilustração de mão segurando moeda
Gestão de inadimplência
Configuração de ações pré e pós vencimento de acordo com o perfil de um grupo de clientes. Com a régua de cobrança automatizada é possível garantir a consistência das ações, diminuir a inadimplência e consequentemente o churn.
Ilustração de lâmpada com moeda na parte interna
Negociação e contestação
Parcelamento de faturas com possibilidade de desconto em multa e juros, quantidade de parcelas, percentual de entrada, efetivação somente no momento do pagamento da primeira parcela, entre outras especificidades. Tudo conforme permissão de acesso e alçada para execução.
Cancelamento de contrato
O sistema calcula as tarefas necessárias para o cancelamento conforme a parametrização e ainda provê fluxos de negócio para retenção ou cancelamento de clientes, desde a abertura de atividades de retenção para uma área específica, passando pela oferta de promoções ou descontos, até uma possível reversão do status de cancelado.
Ilustração de pasta com cadeado
Segurança de informações e acessos
Com o objetivo de oferecer controle e segurança da operação, além de garantir a rastreabilidade e a auditoria de todas as ações, o Objective NG dispõe de um módulo de segurança configurável que possibilita criar áreas e grupos para distribuição de ações de segurança, permitindo ou restringindo o acesso aos diversos módulos da plataforma.
Ilustração de olho em formato de lupa
Visibilidade da operação
A visibilidade da operação é pré-requisito para a tomada de decisão baseada em dados: a plataforma provê dashboards com visões operacionais e estratégicas para cada fase da operação. Os painéis são configuráveis e customizáveis e uma interface para consultas em SQL também é disponibilizada para uso.

Histórias de sucesso

Atuamos em parceria com nossos clientes e gostamos de comemorar as boas entregas e resultados conquistados. Conheça alguns dos principais cases de sucesso de nossos clientes.
Logo Grupo Notre Dame Intermédica nas cores preto e laranja
Logo Guiabolso nas cores roxo e vermelho
Logo Adiq nas cores preto e verde
Logo Oi
Logo StarWeb nas cores amarelo e vermelho escruro
Logo Yandeh preta com detalhes em vermelho, amarelo, verde e azul
Logo Embratel azul com detalhes verde e amarelo
Logo Liferay nas cores preto e azul
Logo Copel Telecom na cor laranja
Logo Claro em vermelho
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Como entregamos um sistema único customizado para sua operação

Com uma solução modular e customizável, nosso time de especialistas entende sua operação, regras de negócio, sistemas e responsabilidades do time para implementar o NG Billing de acordo com todas as suas necessidades. Nossas práticas para a entrega:

Assessment

O nosso trabalho sempre começa com um assessment, onde iremos discutir seu negócio e a melhor forma de implantarmos nossa solução.
Ilustração de lâmpada com engrenagem na parte interna

Assessment

O nosso trabalho sempre começa com um assessment, onde iremos discutir seu negócio e a melhor forma de implantarmos nossa solução.

Módulos indicados para sua operação

A partir do assessment são definidas as pessoas responsáveis por indicar quais módulos serão utilizados e como devem ser configurados para operação.
Ilustração de engrenagem

Módulos indicados para sua operação

A partir do assessment são definidas as pessoas responsáveis por indicar quais módulos serão utilizados e como devem ser configurados para operação.

Customizações

O assessment também indica quais customizações e integrações que deverão ser desenvolvidas para implantar a solução.
Ilustração com chave de fenda e engrenagens, simbolizando manutenção

Customizações

O assessment também indica quais customizações e integrações que deverão ser desenvolvidas para implantar a solução.

Processos 100% adequados para legislação

Com a vantagem de quem vive no Brasil, temos conhecimento da legislação e como ela impacta as obrigações contábeis, fiscais e regulatórias dos sistemas.
Ilustração de gesto de positivo com a mão

Processos 100% adequados para legislação

Com a vantagem de quem vive no Brasil, temos conhecimento da legislação e como ela impacta as obrigações contábeis, fiscais e regulatórias dos sistemas.

Prática de DevOps

Com uma base extensa de testes automatizados, e um foco obsessivo em automação devops, conseguimos atender prazos agressivos de implantação e ainda assim garantir a qualidade da solução.
Ilustração com curvas simbolizando o infinito

Prática de DevOps

Com uma base extensa de testes automatizados, e um foco obsessivo em automação devops, conseguimos atender prazos agressivos de implantação e ainda assim garantir a qualidade da solução.

Metodologias Ágeis

Utilizando-se de metodologias ágeis, aumentamos a eficácia da solução, antecipando para o cliente as funcionalidades que farão diferença no atingimento dos objetivos estratégicos.
Ilustração de validação

Metodologias Ágeis

Utilizando-se de metodologias ágeis, aumentamos a eficácia da solução, antecipando para o cliente as funcionalidades que farão diferença no atingimento dos objetivos estratégicos.

Insights do nosso time

Obtenha insights do nosso time de especialistas sobre metodologias de desenvolvimento de software, linguagens, tecnologia e muito mais para apoiar o seu time na operação e estratégia de negócio.

Benefícios para o seu negócio

Todos os cálculos 100% automatizados.

Integração com diversos meios de cobrança.

Régua de cobrança segmentada.

Diferentes políticas de faturamento.

Integração com múltiplas financeiras.

Facilidade para negociação de dívidas.

Régua de faturamento configurável.

Workflow para gestão de processos.

Cálculo automático de impostos.

Mensagens nas faturas.

Gestão de  inadimplência.

Importação do plano de contas contábil.

Quer crescer com mais visibilidade e controle da sua operação?

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Fale com um de nossos especialistas e peça uma demonstração sobre tudo que o NG Billing pode oferecer para o seu negócio.