Tim ganha maior qualidade e estabilidade em sua RTM com a Objective
- Agile
Projeto RTM (Rede de Transporte de
Mensagens)
Este projeto foi dimensionado para um tráfego de mais de 300 mil mensagens/mês de texto SMS entre celulares e aplicativos de empresas clientes da Tim.
Este sistema é responsável pelo envio e monitoramento das mensagens, controlando desde seu recebimento do celular ou aplicativo de empresas clientes, passando pela rede de celulares, gerando informações de tarifação, cobrança e relatórios administrativos.
O projeto utilizou a metodologia de desenvolvimento chamada Extreme Programming e em um mês substituímos o programa anterior, colocando em produção uma nova versão contendo as principais funcionalidades desse sistema antigo. O sistema que outrora caía várias vezes por dia, após sua substituição ficou estável e continuamos desenvolvendo novas versões por mais seis meses. Em vários momentos do projeto chegamos a produzir mais funcionalidades por iteração do que a TIM era capaz de especificar.
Desde a entrada em produção da última versão do produto foram encontrados apenas três conflitos, sem ter caído uma única vez o sistema. Foi um projeto com produtividade e qualidade sem precedentes na TIM.