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Starweb Internet ganha tempo e redução de custos com o NG Billing

  • NG Billing

A Starweb, empresa provedora de banda larga e fibra ótica está presente em mais de 30 cidades do sul de Minas Gerais e conta com a eficácia do NG NET Objective para garantir o faturamento, arrecadação, cobrança e a otimização dos processos de vendas para mais de 30.000 assinantes.

A necessidade de elevar a eficiência e automatizar processos fizeram com que a Starweb buscasse uma ferramenta que sanasse tais problemas e pudesse colaborar para a redução de prejuízos provenientes das falhas do antigo sistema utilizado.

Além do NG Net, a empresa conta com a Solução Wolf para a monitoria via Mobiledos instaladores, contato via Chat e fechamento da OS em tempo real, mesmo sem acesso à internet.

Para Kleber Maciel, sócio-presidente da Starweb, a solução inteligente e os cases de sucesso da Objective despertaram o interesse na contratação de um sistema da empresa. “Acreditamos que o NG NET nos proporcionará ganho de tempo e redução de custos. Dessa forma, a empresa poderá se dedicar aos serviços de banda larga que oferta para mais de 30 mil usuários, com um número reduzido de colaboradores desempenhando as mesmas atividades. A previsão é que já tenhamos retorno de nossos investimentos até o final do semestre”, destaca Maciel.

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