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Net aumenta sua competitividade com o NG Billing

  • NG Billing

A VIVAX, adquirida pela NET, era uma empresa de multiserviços digitais que opera em 31 cidades – nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus – foi o resultado da fusão, em julho de 2004, da Horizon e a Canbras, duas das maiores operadoras de TV a cabo do Brasil. A VIVAX provia serviços de TV a cabo, internet banda larga para residências e empresas e também atendia as operadoras de Telecom com oferta de infraestrutura de transmissão de dados.


A escolha

A Objective foi contratada após rigoroso processo de seleção entre as empresas concorrentes, nacionais e internacionais, graças ao seu reconhecido know-how no serviço de CRM & Billing no país. Demonstrou possuir um sistema convergente de billing, atendendo não só as atuais necessidades da operadora, como os serviços de Pay TV e banda larga, mas também suportará as futuras ofertas de serviços como o VoIP (Voice over IP), VoD (Video on Demand), PPV (Pay Per View), dentre outros. Outro fator importante na escolha do fornecedor foi o conhecimento e capacidade necessários para realizar as trocas de sistemas das duas empresas em período curto de tempo, mantendo o histórico das informações dos assinantes e suas respectivas cobranças.

Migração para apenas um sistema

O NG Billing substituiu mais de 13 sistemas satélites utilizados pelas antigas empresas que compunham a VIVAX (Horizon/Canbras), incluindo seus mundialmente renomados sistemas de CRM & Billing. Isso trouxe uma significante redução de custos operacionais e de manutenção para a empresa. Porém, mais importante para a empresa, o sistema NG Billing permitiu o aumento de sua competitividade, oferecendo uma grande variedade de ferramentas para as ofertas de novos produtos e campanhas de aquisições, além de um flexível módulo de gerenciamento de suas promoções.

Testes automatizados

O sistema NG Billing implementado na VIVAX possui mais de 8 mil cenários de testes automatizados que cobrem as principais funcionalidades dos módulos constituintes e suas dependências, garantindo a qualidade do software e suas evoluções.

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